来源：凤凰网

“疫情，无情地劫掠着这个城市，一遍又一遍，榨干了城市的最后一丝生机，吞噬着无数人刚刚燃起的希望。”

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瑞丽前副市长发文请求帮助瑞丽，引发社会关注

10月28日，一篇《瑞丽需要祖国的关爱》推文引发关注。边境小城瑞丽疫情严重，固然是众人关切的一个原因，而推文作者的身份，则是文章蹿火的直接因素。作者系瑞丽前副市长，很多地方转发时均改成了这样的标题：瑞丽副市长戴荣里发文，请救救这个英雄的城市……

有名有姓有职务，还使用了最高情感级别的“救救这个英雄城市”，确实打动人心，让人动容。特别是，这篇文章用唯美的文字，历数瑞丽的诸多打卡细节，娓娓道来，不疾不徐，更是击中了很多人的泪点。人们不禁会问，瑞丽，究竟怎么了？

类似的呼声其来有自。在10月24日国务院新冠疫情联防联控新闻发布会媒体直播间，就有大量云南瑞丽网友留言，希望大家能关注瑞丽。网友们说，当地工厂停工、商业停业、贸易停摆，普通瑞丽人承受着巨大的压力。

这篇推文，应该是这种普遍民众情绪的反应，只是因为他“前副市长”的身份，而备受关注罢了。

客观而言，瑞丽一年4次疫情，3次封城，对经济发展、民生保障等带来的影响确实很大。有网友留言称，“很多人困在这八九个月，一点收入没有。”

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严防严控疫情，也要注重民生问题

作为一个边境城市，瑞丽的生机和活力的源头，恰恰在于来来往往的人流物流。据介绍，仅21万人口的瑞丽，虽然只是县级市，却拥有两个国家级口岸——瑞丽和畹町口岸。有数据显示，在中国77个公路口岸中，瑞丽口岸的车流量排行第三、人员流动与货物流动方面均排行第六。根据瑞丽口岸办2020年2月消息，新冠疫情出现之后，瑞丽口岸每天仍有出入境人员约2万人次，车辆5000辆次。

而从瑞丽的地理位置看，更是直接面对着外部输入的巨大危险。边境线长、无天然屏障，甚至存在“一寨两国”情形，还有偷渡入境者，管控难度非常大。

凡此种种因素，均导致瑞丽在疫情防控上确实存在实实在在的外部压力。如果考虑到当地医疗资源相对较为薄弱的背景，则无疑会放大压力。今年7月有媒体报道，瑞丽市疾控中心只有两台核酸检测设备。现在的情况应该会有好转，但当地医卫力量并不雄厚，缺乏充足的准备，则是不争的事实。

事实上，“缺乏准备”应该是这个边境小城面对汹汹疫情的基本画像。这也可以解释，一旦遇到封城，当地为何高度紧张。而这种传导到民众那里，就是生活难以持续的崩塌。就像文中描述的那样，“一次封城，就有一次严重的情感和物质的失去，一次抗疫经历，就有一次怨气层层的叠加。”“捉襟见肘的财政和人困马乏的折腾以及承担的艰巨的国门防护责任，让这个小城无法再承受其重。”

但无论再困难，疫情防控的底线不容突破，不管是以什么名义，也不管是诉诸情感还是民意。情感不能代替理性，民意不能裹挟决策。

无论是前副市长，还是一般民众，抑或是千千万万为瑞丽抛洒一掬热泪的网友，都应该明白一个基本的道理，把重点放在外防输入、内防反弹上来，保持我国疫情防控形势持续向好态势，就是当前疫情防控的“大局”。如何做到外防输入？就是要采取最严厉的措施、最有效的手段，把各项防控措施落到实处。

瑞丽地处前沿阵地，直接面对外来输入的风险，当然要打点起精神。对此，当地应该有充分的思想和物质准备，不能听风就是雨，更不能一味等靠要，尤其是要格外警惕那种向外释放压力、向上推卸责任的想法和做法。

因为防疫地方经济社会发展出现了一些问题，要先从内部找原因。看看是否存在预防不力、缺乏应急预案的情形，看看是否存在经济发展长期依赖单一经济缺乏其他支撑的问题，看看是否未能及时有效做好民众的工作，没有把防疫的责任落到实处等等。

自古及今，地方官员都负有不可推卸的赈灾应急之责。这并不是说，遇事不该发生，而主要强调的是，各级官员、各级政府都应该把民众的安危放在第一位，早想一步、多想一层，把自己摆进去，把作用体现出来。什么是主体责任，什么是直接责任，说的就是这个意思。

当下，新一轮疫情正在抬头，各级政府都应该科学统筹、周密部署、抓早抓小，既要严防疫情，也要注重解决民生难题。职分所在，容不得半点马虎。

当然，瑞丽的求救声该让更多人听到。文章中提及的多一些统筹，多一些外部资金、医疗、防控力量等方面的援助，以及“适度开放一些经营场所”，逐渐恢复生产和贸易，也值得考虑。

此前瑞丽市委宣传部负责人在接受采访时也否认了瑞丽长期“封城”的说法：“不是完全封闭的状态，只是严管期，老百姓的物资、生活保障都没有问题。”

截至本文发稿，《瑞丽需要祖国的关爱》作者回应，他已不在瑞丽。瑞丽市委书记毛晓告诉记者，目前上级给予很多支持。瑞丽市长回应，文章资料过期，暂不需要援助。

推文说，“让那些适龄儿童有学可上，让情窦初开的男女拥有爱情，让每一个想拥抱大自然的百姓有一次与飞鸟对话的机会，让小城再恢复昔日的生机与可爱……”这其实不仅仅是瑞丽的期盼，也是国人的愿景。

而此刻瑞丽的艰难战疫，某种程度上讲，就是在朝着这些美好的目标在前进，二者是统一的，不是对立的。

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瑞丽市政府召开专题工作会，回应民生保障问题

10月27日，瑞丽市召开疫情防控社情民意反映问题专题处置工作会，研究解决近期舆论反应强烈的民生保障问题，积极回应群众期盼。

瑞丽市委书记毛晓主持会议并提出工作要求。

▎图源：掌上瑞丽

毛晓指出，群众是疫情防控的主体，做好疫情防控工作必须紧紧依靠群众、发动群众。疫情给群众生产生活带来严重影响，此次舆情充分暴露出民生保障工作中存在的问题和不足，各级各部门要引起警醒、深刻反思，进一步提高政治站位，切实增强责任感、使命感，把民生保障工作作为疫情防控的重要工作来抓，高度重视群众合理诉求，全力以赴帮助解决民生困难。

会议认为，近期瑞丽市舆论集中反映了群众生产生活的困难，主要涉及复学、复工复产、离瑞管制政策、集中隔离管理等方面，大多数群众诉求是客观合理的。各级各部门要牢固树立以人民为中心的思想，认真倾听群众的合理诉求、意见和批评，深入调查了解群众生产生活困难，认真研究和推进民生保障工作，在确保疫情防控安全的前提下，有序推进生产生活恢复，凝聚全民共同抗疫的强大合力。

毛晓要求，要建立健全民生工作保障机制，定期收集梳理群众反映的“急、难、愁、盼”问题，建立民生工作任务清单，限时办理完成，保证办理质量，接受社会监督；相关部门要及时掌握社情民意，认真调查研究，站在群众角度实事求是解决问题，在确保疫情防控安全前提下，研究推进逐步开放复工复产复学的工作；要加强宣传引导，及时让群众知晓疫情防控、民生保障工作进展，畅通民意沟通渠道，积极向群众征求意见建议，增强共同抗疫的信心。

毛晓要求，要高度重视社区网格工作，发挥好基层党组织和群众的桥梁纽带作用，及时回应社情民意，把问题解决在基层；严防不法分子利用民情舆论、虚假信息进行恶意煽动、扰乱社会秩序的情况，加强舆情研判预警，依法严厉打击相关违法行为；各级党员干部要主动作为，敢于担当，严肃各项工作纪律，坚决杜绝形式主义和官僚主义，以良好的作风切实为群众办好事、办实事。

据了解，瑞丽市委、市政府高度重视社情民意办理，成立了由市委宣传部牵头，市公安局、市民政局、市信访局等部门参与的舆情管控专班，与市指挥部社情民意工作组联合开展工作。针对社情民意反映的合理诉求，每日收集推送到相关领导、部门及时办理，要求及时报告办理情况，汇总反馈结果，定期向社会公布办结情况。

市委、市政府有关领导参会，各乡镇设分会场。

▎图源：掌上瑞丽

瑞丽市从严从紧做好疫情防控工作的同时，也全力做好社会民生保障各项工作，以下为已开展工作情况。

困难群体救助方面：

对八类重点人员（抵边封控村居民小组群众；低保户、特困供养对象、孤儿、高龄老人、留守儿童、60年代精简退职职工等；建档立卡贫困户、边缘户；残疾人；大病家庭；下岗困难职工；受自然灾害群众；规上限上企业困难职工）进行救助，发放资金6878万元，发放城乡最低生活保障资金827.12万元，临时救助77.8万元。发放姐告本地户籍转出人员租房补贴和生活救助913人328万元。对严管警戒区内土地实行暂定一年休耕补助，计划发放休耕补助935万元。五批次为重点封控区域及抵边村民小组困难群众发放大米、面条、食用油、肉、蔬菜等生活物资，价值220多万元。

生产生活保障扶持方面：

认真落实“六稳六保”政策，梳理并公布99条涉及教育、保险、就业、纳税、社会救助等方面的惠农惠民惠企政策，为符合条件的企业减免租金2115万元，兑付外贸企业专项资金8730余万元。

采取“7+5+N”的配送模式，即7家保供超市+5家电商平台+网格包保单位、社区、物业，为封控社区和居家隔离群众配送蔬菜、药品等生活必需品。分批次发放居民餐饮、农贸商超、日用品线上消费券300万元，降低居民生产生活成本。多渠道帮助群众销售农产品，降低农户损失。为滞留货车司机、旅客、生活无着落人员提供定点安置、物资医疗救助等服务。向主城区居民发放口罩、消毒液等防疫物资“爱心包”7万余份，价值近100万元。

10月13日，稳妥放开超市、农贸市场。高三、初三年级已经复学，其他年级采取线上教学。工业园区内企业在人员闭环管理的基础上正常生产。开通10部热线电话做好政策解答，9部电话做好心理咨询服务。

本文综合自凤凰网政能亮、掌上瑞丽